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Como ativar/desativar o canal de comunicação de SMS?
Como ativar/desativar o canal de comunicação de SMS?

Ativar/desativar canal de comunicação SMS (para utilização de envio de comunicação financeira)

Atualizado há mais de 4 meses

Para poder utilizar as mensagens de sms no seu clube, primeiro tem de ativar esta forma de comunicação.

Ativar SMS

Para ativar o canal de comunicação “SMS, deve seguir os seguintes passos:

  1. Clicar em “Configurações” no canto superior direito do Painel de Administração;

  2. Ir ao bloco “Comunicação” e entrar em “Configurações”;

⚠️ Importante

Caso seja apresentada uma mensagem de alerta, que indica que ainda não existe uma configuração ativa, deve clicar no hiperlink “Configurar chave” para configurar a ligação. Para tal siga os passos descritos no artigo Como conectar e gerir o serviço de SMS?.

3. No separador “SMS”, escolher a opção “Sim” no campo “Ativar SMS” e configurar os campos obrigatórios:

  • Nome do remetente - nome de remetente.

  • Limite de SMS por mensagem - defina um limite máximo de SMS que cada mensagem enviada pode ocupar (sem limite, entre 1 a 4 SMS).

  • Caracteres especiais - indique se permite que sejam utilizados caracteres especiais no texto das mensagens.

4. Termine ao clicar no botão “Guardar”.

Após esta ação, ativará a comunicação por SMS em todos os locais da plataforma.

🔎 Dica de utilização

Para que possa utilizar a comunicação por SMS, os vários templates de SMS devem estar ativos. Os caracteres especiais utilizam mais memória nas mensagens, fazendo com que diminua o nº de caracteres disponíveis para escrever o texto. Saiba mais no artigo “Como funcionam os caracteres especiais dos SMS?”.

Desativar SMS

Para desativar o canal de comunicação “SMS”, deve seguir os seguintes passos:

  1. Clicar em “Configurações” no canto superior direito do Painel de Administração;

  2. Ir ao bloco “Comunicação” e entrar em “Configurações”;

  3. No separador “SMS”, escolher a opção “Não” no campo “Ativar SMS”.

  4. Na página apresenta, clicar no botão “Sim, eu pretendo desativar”;

  5. Termine ao clicar no botão “Guardar”.

Após esta ação, desativará a comunicação por SMS em todos os locais da plataforma.


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