Como enviar uma nota de pagamento?

A criação de uma nota de pagamento (NP) deve ser precedida de uma ação em que o membro seja informado de que tem um valor a pagamento. No EMJOGO simplificamos este processo, dando a possibilidade aos clubes de, além de poderem imprimir e descarregar a nota de pagamento para entregar ao membro, poderem também enviar diretamente para o membro o documento.

No EMJOGO, para enviar uma nota de pagamento deve seguir os seguintes passos:

1. Aceda à nota de pagamento que pretende enviar através da ficha do atleta, sócio ou membro;
2. Na ficha do atleta/sócio/membro aceda ao separador “Financeiro”;
3. Identifique a NP a que pretende aceder e clique no botão “Ver documento”;
4. Na página de detalhe do documento, na área lateral, nas “Ações”, deve clicar no botão “Enviar documento” ao confirmar que é de facto essa a nota de pagamento que pretende enviar;
5. A janela apresentada permite confirmar o método de envio a utilizar.

Caso o documento seja enviado por email, o(s) destinatários do email serão preenchidos com o e-mail presente nos dados de faturação do membro. Poderá também alterar a mensagem de email predefinida.

Caso o documento seja enviado por SMS, o número de telefone a utilizar será preenchido com a informação presente nos dados de faturação do membro. Poderá também alterar a mensagem de SMS pré-definida, bem como limitar a utilização de caracteres especiais e o número máximo de mensagens a utilizar.

4. Termine ao clicar no botão “Enviar Email” / ”Enviar SMS” / ”Enviar Email e SMS”, consoante o(s) método(s) de envio a utilizar.

Após esta ação, será enviado a mensagem com o documento a pagamento em anexo (no caso do email) ou a mensagem SMS com a indicação de envio de uma nota de pagamento.

🔎 Dica de utilização

Ao efetuar o passo 2, nos separadores existentes poderá receber poderá receber um alerta indicando que “Primeiro deve configurar o template de email/SMS para executar esta operação." Para executar esta operação, deve configurar os canais de comunicação e os respectivos templates. Para tal, deve seguir os passos descritos nos artigos "Como criar uma mensagem de email?" e “Como criar uma mensagem de SMS”.

💡 Nota

É possível automatizar este processo de envio de avisos/alertas através do módulo Gestão Clube Standard.

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Actualizado em: 26/06/2025