Para além da gestão e controlo de receitas, no EMJOGO é possível automatizar todo o processo de emissão, cobrança e pagamentos.

Esta automatização procura diminuir o tempo e esforço investido neste processo, tornando-o mais fácil e cómodo tanto para os sócios/adeptos/atletas, como para o clube.

No EMJOGO um produto permite identificar tudo o que é considerado uma fonte de receita para o clube. Existem produtos que são criados e pagos num determinado momento, outros como as mensalidades, quotas de sócios ou planos de patrocinadores repetem-se ao longo dos meses. Para estes produtos, o EMJOGO permite efetuar um agendamento para a data prevista da emissão do produto.

A configuração deste processo é feito na página de configurações ao clicar em “Configurações” no canto superior direito e, no bloco de “Gestão”, entrar em “Informação de Clube”.

O pagamento de um produto é feito através de Notas de Pagamento. A criação de uma Nota de Pagamento é o primeiro processo manual que pode ser automatizado através da funcionalidade de agendamentos automáticos.

Na área de “Informação de cobrança” deverá escolher as opções de acordo com o que pretende:

Após preencher todas as informações pretendidas deverá gravar ao clicar no botão “Guardar”.

A opção escolhida será executada no dia de emissão do produto.

Ao escolher emitir os produtos de forma automática, poderá ainda efectuar algumas configurações com base na rúbrica e data de vencimento de forma a ajustar ao resultado pretendido.

Para tal deverá ir à área de “Informação de cobrança” e escolher:

Após preencher todas as informações pretendidas deverá gravar ao clicar no botão “Guardar”.

Nas configurações do clube mencionadas em cima, pode escolher a opção que pretende que fique por padrão quando uma Nota de Pagamento é criada automaticamente. No entanto, as configurações do clube podem ser reescritas na ficha individual de cada membro.

Caso pretenda personalizar a configuração em algum membro deverá:

Após a emissão da Nota de Pagamento, enquanto a liquidação não estiver realizada, pode configurar um conjunto de alertas para relembrar o membro do pagamento em falta.

Assim, todos os dias serão analisadas as notas de pagamento e, de acordo com as configurações, serão enviados automaticamente avisos por email. Para tal deverá escolher as configurações do seu clube ao clicar em “Configurações” no canto superior direito e, no bloco de “Gestão”, entrar em “Informação de Clube”.

O primeiro passo é ativar o sistema de alertas automático. Este passo é feito na área de “Informação de cobrança”:

Uma vez ativo o sistema de alertas (opção 2 do passo anterior), para cada documento em pagamento poderá escolher um conjunto de alertas: .

Após preencher todas as informações pretendidas deverá gravar ao clicar no botão “Guardar”.

Nas configurações do clube mencionadas em cima, pode escolher a opção que pretende que fique por padrão quando ativa o sistema de alertas. No entanto, as configurações do clube podem ser reescritas na ficha individual do membro. Para tal deverá:

Através deste método, a pessoa pode efetuar o pagamento à distância, onde e quando for mais oportuno, com comodidade e sem ter que se deslocar à secretaria do clube.

Para tal deverá escolher as configurações do seu clube referente ao processo de pagamentos presentes em cada documento:

Esta integração está pendente de registo em serviços externos ao EMJOGO. Por isso, deverá efetuar o registo junto dos fornecedores para que possa começar a utilizar este meio de pagamento.

Só após fazer o registo junto dos fornecedores, terá acesso a uma chave que será usada para conectar com a administração do EMJOGO.

Ativar Serviço de Pagamento

Após preencher estes dados a integração está concluída.

Cancelar Serviço de Pagamento

Caso se tenha enganado ou pretenda cancelar o serviço deve clicar no botão “Cancelar serviço”.

Ao cancelar o serviço irá eliminar todas as referência Multibanco/MB Way geradas nas Notas de Pagamento e o campo Chave API fica novamente disponível para ser usado.

Ao habilitar o serviço de pagamentos, pode ativar os métodos de pagamento referência Multibanco e/ou MB Way, e os mesmos já podem ser utilizados nas Notas de Pagamento e ser enviado para os membros.

Nas configurações do clube mencionadas em cima, pode escolher a opção que pretende que fique por padrão quando está a criar uma Nota de Pagamento:

Tal como nas configurações anteriores, as opções escolhidas do clube podem ser personalizadas na ficha individual de cada membro. Para tal deverá:

Após esta operação, serão estas as configurações usadas neste membro ao invés das configurações gerais do clube.

Ao gerar as referências Multibanco e/ou MB Way nas Notas de Pagamento, o membro pode utilizar estes métodos para executar o pagamento. Se utilizar estes métodos de pagamento:

O membro também pode ser notificado do sucesso da operação. Para tal deve selecionar a opção pretendida na “Informação de clube” presente no bloco de “Gestão” na página de configurações do clube:

Termine a operação com o botão “Guardar”.

Este tutorial procurou ajudar a esclarecer a automatização e como pode ser configurada, com todas as informações necessárias para automatizar o processo de emissão, cobrança e pagamento dos vários produtos agendados.

É sem dúvida uma grande ajuda para diminuir o esforço e tempo dispendido neste processo. Ao automatizar estes processos também consegue aumentar a sua eficiência e eficácia e ajudar o clube a ter uma maior liquidez.

Caso tenha alguma dúvida e/ou necessite mais algum esclarecimento, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo.