Sócio

• Como editar a ficha de um sócio?

  No EMJOGO para editar a ficha de um sócio deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; Na área lateral, clicar no botão “Editar” para alterar todas as informações que pretende. Os dados estão distribuídos pelos separadores “Sócio”, “Pessoal”, “Financeiro”, “Adicional” e “Exclusão”; Termine com o botão “Guardar”. Artigos relacionados Como visualizar a fichaPoucos leitores

• Como excluir um sócio?

  No EMJOGO para excluir um sócio deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; Na área lateral, clicar no botão “Editar”; No separador “Exclusão”, na área “Informação de exclusão” deverá preencher os campos “Data”, “Razão” e “Observações” caso pretenda registar informações adicionais; Termine com o botão “Guardar”. Após esta ação, o sócio será exibido na tabela de sóciPoucos leitores

• Como identificar os sócios que fazem anos de filiação?

  No EMJOGO, é possível saber quais os sócios que celebram a sua filiação num determinado mês, preparar as comemorações “especiais” de celebração da filiação de um, ou de um conjunto de sócios. Para isso deve seguir os seguintes passos: Clicar em “Relatórios” na área de administração no bloco “Gestão de Sócios” ou menu principal “Sócios”; Na página apresentada, clicar em “Ver relatório de anos de filiação” no cartão “Sócios que celebram anos de filiação neste mês”; No relatório aPoucos leitores

• Como associar um cobrador de quotas a um sócio?

  No EMJOGO para associar um cobrador de quotas a um sócio deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; Na área lateral, clicar no botão “Editar” para entrar na página de edição do sócio; Na área “Informação de Quota” do separador “Sócio”, deve escolher o cobrador que pretende no campo “Cobrador”; Termine com o botão “Guardar”. Artigos relacionados Como aPoucos leitores

• Como adicionar documentos na ficha de um sócio?

  No EMJOGO para adicionar documentos na ficha de um sócio deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; No separador “Documentos” clicar no botão “+ Adicionar documentos”; No formulário apresentado deve preencher o “Nome” e escolher o documento que pretende adicionar; Termine com o botão “Guardar”. Artigos relacionados Como visualizar a ficha de um sócio?Poucos leitores

• Como felicitar os sócios no dia do seu aniversário?

  No EMJOGO é possível enviar um email ou um SMS a felicitar o sócio pelo seu aniversário. Siga os procedimentos descritos no artigo "Como enviar mensagem de feliz aniversário aos membros?". Artigos relacionados Como enviar mensagem de Feliz aniversário aos membros? É possívelPoucos leitores

• O que significam os estados de um sócio?

  No EMJOGO, os sócios podem assumir diferentes estados de acordo com a sua ligação no momento ao clube: Proposta - o sócio manifesta a sua intenção de se associar ao clube e preenche os dados para uma proposta de sócio. Este estado é definido preenchendo as informações de “Nome”, “Categoria”, “Data da proposta” e “Período” da Quota. Ativo - o clube aceitou a filiação do sócio, confirma a categoria e atribui-lhe um número de sócio. Este estado é definido confirmando as informações doPoucos leitores

• Como visualizar a ficha de um sócio?

  No EMJOGO para visualizar a ficha de um sócio deve seguir os seguintes passos: Clicar em “Sócios” na área de administração no bloco “Gestão de Sócios” ou menu principal “Sócios”; Na página apresentada, clicar no sócio que pretende visualizar. 💡 Nota A ficha do sócio centraliza todas as informações. A visualização dos vários separadores é afetada pelas permissões que o utilizador tem acesso. Artigos relacionados Como adicionar um sócio? (https://support.emjogo.pPoucos leitores

• Como eliminar um sócio?

  Ao eliminar um sócio está a eliminar toda a informação do sistema. Este é um passo que não poderá ser anulado. Se um sócio abandonou o clube pondere alterar o seu estado para excluído ao invés de o eliminar. Desta forma retém todas as informações dentro do EMJOGO e poderá recuperá-las no futuro se o sócio retomar a sua filiação algum dia mais tarde. Caso entenda que quer efetivamente eliminar um sócio deve seguir os seguintesPoucos leitores

• Como adicionar um sócio?

  Ao longo da sua ligação ao clube, o sócio deverá passar por, pelo menos, três tipos de estado: “Proposta”, “Ativo” e por último “Excluído”. Para consultar os estados do sócio e as ações a executar para cada um poderá consultar o artigo "O que significam os estados de um sócio?". No EMJOGO, para adicionar um novo sócio deve seguir os seguintes passos: Clicar em “Sócios” na área de administração no blPoucos leitores

Cartão de Sócio

• Como gerir os dados de leitura dos cartões de um sócio

  No EMJOGO, se atribuir um cartão de sócio a um sócio, pode gerir a leitura dos seus códigos (QRcode ou Código de barras) de duas formas: por padrão ou personalização por cartão. Se não colocar qualquer informação, os códigos serão gerados automaticamente (Opção por padrão). 1. Configurar dados padrão do cartão Caso opte por configurar os dados padrão do cartão, deve: Aceder à ficha individual do sócio (https://support.emjogo.pt/pt/article/como-visualizar-a-ficha-de-um-sociPoucos leitores

• O que é o código de barras e para que serve?

  O código de barras é uma representação gráfica de um conjunto de números que permite identificar rapidamente um determinado sócio. Este código pode ser lido pelo clube ou por um parceiro externo de forma a dar origem a vários tipos de ações. A leitura do código de barras pode, no futuro, permitir o desenvolvimento de novas integrações com sistemas externos, por exemplo, controlar o acesso a instalações ou atribuir descontos de sócios. 💡 Nota O código de barras está associado ao cartão de sPoucos leitores

• Como associar um QRcode Externo a um sócio/cartão?

  No EMJOGO, para associar um QRcode Externo a um sócio/cartão deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; No separador “Cartão de Sócio” clicar no botão “+ Adicionar novo cartão de sócio” (ou edite o cartão de sócio se já estiver associado ao sócio); Associe o cartão de sócio que pretende ao sócio através da opção “Escolha um cartão”; No campo “Tem um QRcode Externo?” devPoucos leitores

• Como associar um código de barras a um sócio/cartão?

  No EMJOGO, para associar um código de barras a um sócio/cartão deve seguir os seguintes passos: Aceda à ficha do sócio que pretende; No separador “Cartão de Sócio” clicar no botão “+ Adicionar novo cartão de sócio”; Associe o cartão de sócio que pretende ao sócio através da opção “Escolha um cartão”; Termine ao clicar no botão "Guardar"; Na área "Cartões de Sócio", no separador "Cartão dePoucos leitores

• O que é o QRcode Externo e para que serve?

  Um QRcode é uma representação gráfica que permite configurar uma ligação externa ao EMJOGO em um cartão de sócio. Este código pode ser lido pelo clube ou por um parceiro externo de forma a dar origem a vários tipos de ações. No EMJOGO é possível utilizar dois QRcode diferentes: um interno (com ligação a informação interna do EMJOGO) e um externo (que pode permitir a integração com sistemas externos). A principal diferença entre o QRcode Externo e o QRcode Interno é o facto de este permiPoucos leitores

• Como utilizar o Código de Barras?

  No EMJOGO a leitura/identificação do código de barras pode ser feita utilizando um leitor de códigos de barras (normalmente têm a forma de uma pistola e encontramos nas lojas) ou manualmente através da digitação do código de barras. Para utilizar um código de barras deve seguir os seguintes passos: Clicar em “Código de Barras” na área de administração no bloco “Gestão de Sócios” ou menu principal "Sócios" em “Leitura código barras”; Na página apresentada: Caso tenha um scanner dPoucos leitores